調(diào)解“小糾紛”,促進“大和諧”。群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情,潼關(guān)縣公安局四知派出所堅持小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交,充分發(fā)揮多元聯(lián)合調(diào)解機制,持續(xù)開展矛盾糾紛排查化解工作。近日,四知派出所民輔警主動作為,成功化解一起因用地問題引起的矛盾糾紛,得到群眾的一致好評。
2024年10月9日,四知派出所接到朱某寧的報警稱,自己與他人因土地發(fā)生了矛盾糾紛。接警后,民輔警立即趕往現(xiàn)場,經(jīng)現(xiàn)場核實,是同村的朱某寧與其鄰居朱某因爭土地用途的事情吵了起來,雙方情緒都比較激動,言辭激烈,為防止矛盾進一步升級,四知派出所迅速組織雙方當事人進行調(diào)解。在調(diào)解現(xiàn)場,民輔警秉持著為民解憂的理念,耐心傾聽雙方訴求,曉之以情、動之以理的對雙方進行思想疏導(dǎo),雙方承諾通過村委會處理此事。
2024年10月13日,雙方又在施工現(xiàn)場發(fā)生激烈爭吵,鑒于雙方因為土地爭執(zhí)問題積怨較久,隔閡較大,民輔警果斷組織村干部、施工方負責(zé)人以及雙方戶主共同溝通,形成解決方案。經(jīng)過民輔警的持續(xù)努力,朱某寧與朱某最終達成和解,承諾各自讓一步,將兩家門前的空地合理劃分:將電線桿以西進行升級改造,改善通行條件,使車輛通行更加方便,電線桿以東用于種植農(nóng)作物。至此雙方訴求同時得到滿足,矛盾糾紛得以妥善化解。
下一步,潼關(guān)縣公安局四知派出所將繼續(xù)堅持主動作為、堅持源頭預(yù)防,妥善解決好群眾身邊的小矛盾,真正將矛盾化解在基層,解決在萌芽狀態(tài),努力提升轄區(qū)人民群眾的安全感和滿意度。