今年以來(lái)，白水縣城關(guān)街道工農(nóng)社區(qū)積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，拓展轄區(qū)內(nèi)單位以及社會(huì)團(tuán)體、群眾參與公共事務(wù)服務(wù)管理渠道，成立“聚心源”議事會(huì)客廳，更好地解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，夯實(shí)基層社會(huì)治理自治根基。
建體系促覆蓋，黨建引領(lǐng)聚民心。全面建強(qiáng)社區(qū)黨組織體系，廣泛吸納轄區(qū)“兩代表一委員”、三官一律、黨建聯(lián)席成員單位、黨員代表、紅色網(wǎng)格員、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)負(fù)責(zé)人、社區(qū)婦聯(lián)、安置點(diǎn)群眾代表以及駐地單位、離退休干部等社會(huì)多方力量做客轄區(qū)室內(nèi)議事廳、小區(qū)室外議事亭（所)、智慧線(xiàn)上議事臺(tái)，暢通議題收集渠道。充分發(fā)揮智慧“隨手拍”雙向服務(wù)通道，引領(lǐng)居民用智能化反映問(wèn)題解決身邊事。同時(shí)，采用“庭院閑聊”的方式，俯下身子傾聽(tīng)廣大群眾的心聲，讓居民更好地暢所欲言，以“聚力融心謀發(fā)展，開(kāi)拓服務(wù)在源頭”為議事理念，鋪建議事服務(wù)平臺(tái)。
建機(jī)制促改革，化解矛盾順民心。構(gòu)建議事工作格局，規(guī)范提議、告知、協(xié)商、決策、反饋、監(jiān)督六項(xiàng)基本流程，完善“月例會(huì)—季評(píng)議—年總結(jié)”議事機(jī)制，按照“大事大議、小事小議、急事快議、無(wú)事不議”的原則，社區(qū)黨委牽頭，相關(guān)部門(mén)積極響應(yīng)，合力解決居民“急難愁盼”問(wèn)題。金蘋(píng)果小區(qū)議事廣場(chǎng)商議老舊小區(qū)入庫(kù)改造事宜是“聚心源”會(huì)客廳成立的第一次室外會(huì)議。為解決當(dāng)下老舊小區(qū)的自建菜園子和拆除房頂太陽(yáng)能鋪設(shè)防水、隔熱材料等問(wèn)題，在社區(qū)室內(nèi)議事廳召開(kāi)“金蘋(píng)果老舊小區(qū)改造專(zhuān)題會(huì)議”，與組織代表溝通協(xié)商改造細(xì)節(jié)問(wèn)題，征求、收集改造補(bǔ)充意見(jiàn)，完善改造方案設(shè)計(jì)，順利完成改造，保障居民生活正常有序。
抓過(guò)程促落實(shí)，優(yōu)化服務(wù)暖民心。分別在轄區(qū)的五大片區(qū)掛牌成立“工農(nóng)社區(qū)‘聚心源’議事亭、議事廣場(chǎng)10個(gè)，廣收社情民意。自會(huì)客廳成立以來(lái)，有效解決老舊小區(qū)改造、鄰里矛盾糾紛等“老大難”問(wèn)題18起，調(diào)解上訪(fǎng)案件45起，化解矛盾糾紛95起。“聚心源”會(huì)客廳已然成為密切黨群干群關(guān)系的“連心橋”、反映社情民意的“風(fēng)向標(biāo)”、調(diào)解處理群眾矛盾糾紛的“藥方子”、基層民主法治的“陽(yáng)光房”，居民在議事會(huì)客廳議出了新時(shí)代社區(qū)治理的新風(fēng)尚。
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