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東秦衛士·最美鐵軍|大荔縣公安局交通管理大隊車輛管理所:服務不打烊 為民暖人心
時間:2023-12-08 來源:渭南警訊
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警星薈萃耀東秦,最美鐵軍展形象。

“東秦衛士·最美鐵軍”渭南市第四屆公安機關“雙十佳”評選活動啟動后,59名候選對象集中亮相。即日起,警訊君推出《“東秦衛士·最美鐵軍”》專欄,對他們的先進事跡進行集中展播,敬請持續關注,為您喜愛的警隊(警察)點贊~

本期,讓我們走進大荔縣公安局交通管理大隊車輛管理所,感受這支隊伍的風采......

他們是“馬路上的守護神”無論刮風下雨還是烈日暴曬,他們始終在崗;他們是“駕駛員的導航儀”,讓駕駛者知危險、會避險、守規則;他們是“窗口百靈”,壓力再大,始終語氣平和、面帶微笑……他們就是大荔縣公安局交通管理大隊車輛管理所的民輔警們。

近年來,大荔縣車管所強力推進公安交管“放管服”改革,以創新服務方式打造品質車管;以細化服務機制提升服務效能;以拓寬服務渠道延伸便民觸角,努力提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

創新服務方式,精心打造品質車管。在持續落實落細各項“放管服”改革措施的基礎上,大荔縣車管所創新打造“五個一”高品質車管服務體系品牌,即實現車駕管業務的一窗式服務、一鍵式辦證、一交安陣地、一直通考場、一站式上牌,使車駕管服務水平和管理水平邁上新臺階。今年以來,全縣共辦理各類車管業務4萬余筆,每月互聯網業務可達1千余筆,受理各項機動車業務1.8萬余筆,駕駛員考試2萬余人次。

細化服務機制,持續提升服務效能。大荔縣車管所積極開展流動“智慧微車管”服務,精心創建“保姆式”主動服務新模式。按照“定人、定崗、定事、定責”原則,針對不同點位需求,強化屬地責任,建立長效機制,以“標準化”為抓手,調整業務流程和流轉標準,定期開展業務培訓,提高服務效能。

拓寬服務渠道,延伸便民服務觸角。與4家醫療機構建立合作關系,主動加強警保、警郵、警醫合作,讓辦事群眾“就近能辦、多點可辦、少跑快辦、一次辦結”;設立3家機動車登記服務站,3家報廢回收企業,設置9家機動車檢測機構,16條檢測線,日檢測能力達1200余輛。同時,積極與市場監管等部門合作,規范二手車市場、車輛檢驗機構等行業管理,通過現場檢查、視頻抽查方式推動檢驗機構等社會單位推行免費代辦服務。


[編輯:王倩]

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