大荔縣堅持“工作在網格落實,服務在網格彰顯、民情在網格匯聚、成效在網格體現”理念,激活基層網格“最小單元”,構建“一線連全縣”工作格局,切實推進黨建引領城鄉網格化管理工作取得實效。
四定行動“強管理”。進一步深化網格管理,明確分階段實施標巷定區、劃網定格、派員定崗、服務定責“四定”行動。召開深化黨建引領城鄉網格化管理工作推進會,將網格管理中各街道、部門需要協商的問題,通過交流座談的方式共同研究和解決,把“劃網定格”做細做實,夯實“派員定崗”人員責任,為服務落地和平戰共建工作打下堅實基礎。
網格劃分“無遺漏”。采取交流討論、實地考察的方式,對主城區區域及轄區群眾所屬劃分不明確的27條巷道、4個片區進行了明確劃分,對60余個未命名及新規劃、建設的小區、巷道進行了名稱確定。建立普通三級網格、專屬二級網格的全覆蓋網格劃分,嚴格實行網格員分片包干責任制。通過科學研判分析、精細謀劃實施,推進黨建與基層治理互促共融,推動黨組織建設向網格延伸,網格建設向基層“最后一公里”延伸,不斷完善“一線連全縣”治理格局。
服務群眾“零距離”。為網格員配發工作日志,每天主動巡查網格“責任田”,隨訪隨記,對服務對象做到“底數清、情況明”。建立“五色管理臺賬”,完善信息采集、問題發現、分流交辦、協同處置、結果反饋、督促指導閉環運行機制,把網格打造成發現問題、化解矛盾、消除隱患的“第一前沿陣地”,逐步實現社情民意在“網格”中掌握、便民服務在“網格”中開展、社會治理在“網格”中加強、矛盾糾紛在“網格”中化解,以小網格托起大服務,以微治理釋放大能量。
城市治理“有溫度”。結合“街鎮吹哨、部門報到”機制,強化部門聯動聯勤響應,進一步落實網格事件響應、處置等完整的閉環管理流程。共駐共建單位為社區配備電動“小黃車”80余輛,配發“黃馬甲”3000余件,結合“群眾點單、組織建單、黨員接單”服務模式,網格員“線上接單、線下服務”,實現群眾從發現、提出問題到解決問題的快速對接,真正做到“民有所呼,我有所應,一呼百應”,使網格成為化解矛盾的“減壓閥”、服務群眾的連心橋。