3月24日上午10點，渭南市公安局治安支隊戶政及基層基礎管理大隊大隊長李耀鋒、三級警長張綱、臨渭分局戶政科民警同亞娟，華陰市公安局羅敷派出所戶籍民警李甜做客《環境熱線》，就戶政業務辦理便民舉措等相關話題和聽眾進行在線交流。
主持人：在戶口業務辦理方面有哪些便民舉措？
嘉賓：一是減少戶口遷移辦理環節。省內戶籍遷移實行“一站式”辦理，不再開具《遷移證》、《準遷證》，業務均在遷入地派出所受理，資料齊全的當場辦結。
二是七類戶籍省內落戶業務實現戶籍窗口當場辦結。辦理學歷落社區集體戶、人才落社區集體戶、投資商落社區集體戶、固定或租賃房屋落戶、投靠直系親屬落戶、夫妻投靠落戶七類落戶業務，前期準備好落戶材料的當場辦結。
三是無需提供戶籍業務材料復印件。辦理戶籍業務本人不用提交證明材料的復印件，直接由派出所電子化拍照或復印留存。
四是簡化新生嬰兒報戶手續。國內出生新生兒報戶只需持出生醫學證明原件和父母落戶方的戶口簿，取消提供父母結婚證和另一方戶口簿。
五是放寬公民姓名變更次數。公民姓名的變更在遵循公序良俗的前提下，有權依法辦理，不限制變更次數。
六是疫情期間戶口遷移延長辦。對在疫情防控期間到期的戶口遷移證件，有效期限延長至疫情結束后30日。
主持人：在方便群眾辦理居民身份證方面有哪些新舉措？
嘉賓：一是居民身份證換證提醒。針對轄區年滿十六周歲未申領過居民身份證的群眾，以及居民身份證有效期滿前3個月的群眾，經過認真梳理，戶籍地派出所將提前三個月，通過微信、短信、“互聯網+公安政務服務平臺”等多種形式，通知群眾及時申領、換領居民身份證。
二是居民身份證相片“多拍優選”。群眾申領居民身份證采集人像照片時，可以申請至少3次拍照，從中優選滿意相片。對于2年內再次申領居民身份證的群眾，可采取群眾自愿選擇使用原相片辦理或重新采集人像辦理。
三是居民身份證就近辦理。群眾所持居民身份證有效期滿或丟失的，可在市行政審批局政務大廳戶籍窗口或現居住地公安派出所就近換領、補領。
四是居民身份證跨省辦理。對于申請跨省辦理居民身份證的，群眾經書面承諾，可免提交在當地就業、就學、居住的證明材料，公安機關核準辦證人員身份后，即予以辦理。
五是實現居民身份證郵寄辦理。針對辦理郵寄身份證的群眾，只需要在辦理身份證件的同時，登記本人收件地址，省廳制證中心將證件制作好以后，第一時間將證件郵寄到本人手中，省去了許多中間環節，確保著急用證或不方便取證的群眾，最快最便捷的領取到證件。
六是居民身份證縮短時限辦理。從2020年1月1日起，全市戶籍地居民身份證辦理時限從目前的30日縮短為15個工作日。
七是居民身份證自助辦理。從2020年1月1日起，在各縣（市、區）政務大廳設立臨時身份證制證點，有條件的放置身份證自助辦理機、臨時身份證制作機，方便群眾自助辦理。
主持人：在居住證辦理方面推出了哪些便民利民措施？
嘉賓：一是提高居住證辦理效率。優化流動人口服務管理，將公民申領居住證辦理時限縮短為2個工作日，手續齊全、符合條件的當日辦結。
二是推行居住證網上辦結。群眾辦理居住證，可登陸陜西“互聯網+公安政務服務”平臺，實現網上申請、辦理。
三是提供居住證上門辦理。對申領居住證數量較多的企事業單位，公安派出所上門采集信息、集中受理制作。
四是針對特殊情況實行延時辦理。對在疫情防控期間到期的居住證，有效期限延長至疫情結束后30日，30日內補辦簽住手續的居住時限連續計算。
主持人：為初三和高三學生辦理居民身份證繼續開通綠色通道嗎？
嘉賓：中、高考來臨前夕，全市戶籍窗口第一時間開通中、高考生辦理居民身份證“綠色通道”，對用證的考生受理辦證，全部走“綠色通道”模塊，應受盡受認真審理，受理信息做到及時審核、及時簽發、及時上傳。
取證方式有兩種：一是通過陜西省公安廳窗口領取。從受理日起第5個工作日，考生本人或家長持《居民身份證領取憑證》和申領人戶口本，到陜西省公安廳治安局“窗口”領取證件；二是個人速遞。受理時辦理個人速遞的，省公安廳將在五個工作日內完成制作并交郵政快遞寄出。
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