果樹之所以沉甸，在于枝頭五顏六色的果實；稻谷之所以飄香，在于纓穗上飽滿成熟的籽粒。仲裁用以證明自身價值的，是那一個個熠熠生輝的典型案例.
一個成功的案例，就是漫漫長路上一雙深刻的腳印；一個經典的案例，就是遙遙時空中一座引航的燈塔。花開花謝，日落日升，商事仲裁在中國的大地上落地生根，已經歷了十七個春夏秋冬。十七個寒來暑往，作為中國西部仲裁的領頭羊，西安仲裁委不辱使命，不負重托，其辦理完結的案件，數以萬計。日積月累的案卷，儼然堆砌成了一座巍巍的高山。在浩瀚的案件中，每年總有一批經典案例，凝結著高超的智慧，浸透著淋漓的汗水，在仲裁人的不懈求索中，脫穎而聰。這些經典案例所蘊含的精神礦藏，一經挖掘，宛若璀璨的朝陽，噴薄而出，光耀四方。
西安仲裁委以公正為出發點與落腳點，以溫馨為主色調與主旋律，竭盡全力地呈現著仲裁公正而溫馨的價值取向與靈魂品質。
沒有程序正義，就沒有結果正義。為了捍衛法律的公正，為了維護當事人的合法權益，西安仲裁委不疏忽任何一道程序，他們把程序正義做到了極致。從一趟趟地奔赴現場調查取證，到一次次不厭其煩地開庭質證；從鼓勵每一位當事人充分行使自己的答辯權，到請來眾多法律專家對疑難案件進行會診；從對合同文本的逐句閱讀與逐字推敲，到對每一份裁決書的精心書寫與反復修改，不放任任何一個環節，不馬虎任何一個細節，從而撥云見日，澄清真相，不但對案件做出符合法理與情理的裁決，而且對裁決的理由，予以令人心悅誠服的解釋。
追求公正，還要兼顧圓滿。把庭審變為課堂，把裁決書變為教科書，西安仲裁委不但要讓當事人明明白白地接受裁決結果，而且要把公正轉化為當事人的情感認同，化消極情緒為積極情緒，既體現仲裁的教化功能，又強化仲裁的服務特性。
當矛盾得以化解，當權力得以捍衛，當利益得以維護，當尊嚴得以保留，當昔日的冤家對頭，合作與友誼得以延續，一個一個當事人臉上燦爛的笑容，就是對仲裁人最高的褒獎。
鐘情于以調解的方式化解糾紛。調解，永遠是西安仲裁委解決矛盾的首要選擇。在調解中，探尋最佳路徑，窮盡一切辦法，苦苦尋覓著雙方當事人訴求的契合點，盡心盡力地掂量著雙方當事人利益的平衡點，輔之以諄諄地勸道，誠摯地說服，耐心地傾聽，甚至，一杯開水，一個微笑，一聲問候，都在傳遞著西安仲裁委溫熱的心腸，都在傳導著仲裁含情脈脈的人文情懷。
西安仲裁委是理想主義的追詢者與踐行者。他們站立更高的山巔，以更高的視野，以更大的抱負，求索著人間的“大道”，弘揚著中華民族綿延數千年的“義”。他們不做法律工具的工具，而是兼顧天理、國法與人性，不但最大程度地追求公平與公正，更不遺余力地挖掘人性中的善，傳播人性中的善，弘揚人性中的善。
“道”與“義”概括起來，就是八個字：忠于職守，藝術裁判。所謂忠于職守，就是忠實履職，把當事人的信任，轉化為自己的責任。忠實履職最為核心的要素，就是對法律不折不扣的忠誠。忠誠法律，簡而言之，就是信仰法律，敬畏法律，堅守法律。
信仰法律是仲裁人的精神魂魄，敬畏法律是仲裁人的內心準則，而堅守法律，則是精神魂魄與內心準則在客觀現實中的實踐應用。
忠誠法律，不是對法律條文機械式地刻意照搬。法律的面目是冰冷的，但內心卻是溫馨的。法律的本質不是為了懲罰，而是為了救贖；不是為了制造仇恨，而是為了喚醒良知；不是為了激化矛盾，而是為了消解糾紛。也就是說，法律除了匡扶正義，還要體恤人情冷暖。
法律是靜態的，但仲裁活動卻是動態的；法律是呆板的，但仲裁形式卻是靈活的。仲裁不停留于利益切割的層面，更要對仲裁結果的社會效果和經濟發展負責。西安仲裁委在仲裁方式上進行了大膽的探索，他們以設身處地為當事人的真摯情感，以對中國人特有的文化心理的透徹洞悉與準確把握，對不同的案件，對不同個性的當事人，量體裁衣，對癥下藥，采用頗有針對性的仲裁形式與仲裁技巧，從而使一個又一個案件的處理，升華至藝術化的境界。
忠誠法律追求的是公正，藝術裁判追求的是溫馨。公正與溫馨的要義，在于以和藹的姿態面對當事人，以理性的方式引導當事人合理維權，以善意的初衷為當事人指點迷津，以最佳的解決方案捍衛當事人的利益訴求，從而做到尊重權力，熱誠服務，啟迪心智，互利雙贏。公正與溫馨，是仲裁的本質屬性，更是仲裁區別于訴訟的身份標識。兩者合二而一，恰好濃縮了仲裁卓越的精神品質。
西安仲裁委辦理的一個個案件，都在詮釋著仲裁的精神品質。他們不但求真，而且引領當事人的精神向善；不但做到了理合，而且使案件的辦理過程，充滿了極高的審美價值。
樹木無言，清風有意。浩渺的歲月大浪淘沙，只把那些閃光的金子遺落人間。明天是今天的未來，今天是明天的歷史。西安仲裁委在用自己的不懈努力書寫著歷史，也用自己持之以恒的行動為未來鋪墊。他們已經創造了輝煌的歷史，也必將迎來更為璀璨的未來。
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