為堅持和發展新時代“楓橋經驗”，推動基層社會治理提質增效，實現矛盾糾紛“一站式受理、一攬子調處、全鏈條化解”，2025年6月10日起，臨渭區綜治中心正式啟用！
現將有關事宜公告如下。
01 綜治中心是什么？
綜治中心全稱“社會治安綜合治理中心”，是集綜合治理、維護穩定和依法治理為一體的“一站式”矛盾化解與為民服務平臺，是堅持和發展新時代“楓橋經驗”、將矛盾糾紛化解在基層的重要載體。
02 成立“綜治中心”的主要目的？
成立綜治中心，為的是讓群眾說難事、為群眾解愁事、服務群眾辦實事。與傳統方式相比，綜治中心處理問題的時間相對較短、效率更高，不少矛盾糾紛甚至能當場化解，大大節省了當事人的時間與精力。
03 對于群眾來說，到綜治中心調處矛盾糾紛有什么好處？
1、綜治中心以一個中心調動各方面資源，就群眾反映的涉及多個部門管理職責的問題，與單一部門相比更能有效整合各方資源力量，協同研究推動解決。
2、綜治中心不收取任何費用，與訴訟、仲裁等方式相比，時間上也相對較短，有的矛盾糾紛甚至可以當場化解，可大大節省當事人的時間和精力。
3、對群眾到綜治中心反映的問題，綜治中心對辦理程序、進度、結果等方面進行實時跟蹤、動態掌握，確保群眾的每一項訴求都有人辦、依法辦。
04 有哪些單位入駐臨渭區綜治中心？
常駐：公安分局、檢察院、法院、司法局、信訪局、人社局工作人員與區調解協會、綜合（專業）調解委員會專職調解人員。
輪駐：住建局、衛健局、民政局、退役軍人事務局、市場監管局、自然資源局、生態環境分局、總工會、區婦聯、團區委等工作人員。
05 臨渭區綜治中心主要受理哪些事項？
信訪舉報事項：協調處理群眾來信來訪，對信訪人的訴求和糾紛情況進行分析判斷，做好說服教育和疏導工作，對于情況清楚、法律關系明確的，積極給予解答，指明解決的方法和途徑，或直接移送相關派駐單位先行調解。
矛盾糾紛事項：如婚戀家庭糾紛、鄰里糾紛、物業糾紛、醫療糾紛、勞動爭議糾紛等。
法律咨詢事項：接受群眾提出的涉及切身利益的有關政策和法律法規咨詢，組織協調相關職能部門給予解答。
法律援助事項：受理群眾因經濟困難提出的法律援助申請，幫助群眾對接法律援助機構。
訴訟服務事項：對通過調解方式難以化解的訴求問題，或群眾要求通過仲裁、訴訟方式解決的訴求事項，由綜治中心分流引導通過仲裁、行政復議、行政裁決、訴訟立案、法律監督等程序依法辦理。
溫馨提示
辦公地址：臨渭區勝利大街東段解放街道北側一樓（隴海中學北200米處）
聯系電話：0913-3123963
辦公時間：周一至周五（法定節假日除外）
上午 8：00—12：00 ；下午14：00—18：00
（夏令時間15：00—18：00）
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