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白水公安出入境:熱忱服務(wù)老年團(tuán) 高效辦證港澳行
時(shí)間:2025-03-14 來(lái)源:渭南政法網(wǎng)
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近日,白水縣公安局出入境服務(wù)大廳來(lái)了一批特殊辦證的群眾,他們是赴港澳旅游的“夕陽(yáng)紅”老年旅行團(tuán),平均年齡在七十歲以上。

為提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,保障老人出行無(wú)憂,治安管理大隊(duì)出入境中隊(duì)全體民輔警積極主動(dòng)靠前服務(wù),提前與旅行社負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解旅行社資質(zhì)、人員架構(gòu)和辦證需求,結(jié)合實(shí)際為老年人開通綠色通道。

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通過(guò)設(shè)立專項(xiàng)辦理窗口,引導(dǎo)老人有序排隊(duì),細(xì)致講解辦證每個(gè)環(huán)節(jié)以及拍照注意事項(xiàng),耐心調(diào)整老人拍照姿勢(shì),為老年人提供全方位的貼心服務(wù)。在民警的合理安排下,老人們?nèi)宽樌焖俚霓k理好了證件,大家臉上也都掛滿了笑容,不僅對(duì)民警暖心周到的服務(wù)稱贊連連,更對(duì)民警的辦事效率豎起拇指“點(diǎn)贊”。

小窗口服務(wù)大民生,白水縣公安局出入境將繼續(xù)優(yōu)化完善便民利民措施,以優(yōu)質(zhì)高效、溫暖細(xì)心的“一站式”服務(wù)提升群眾的滿意率。


[編輯:王倩]

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