2023年以來，渭南市檢察機關(guān)堅持高點定位、高位推動、高效拓展，持續(xù)深化檢察“雙進”工作，助力矛盾糾紛化解。
一是強化“一個理念”，深化“雙進”促融合。牢固樹立政治與12309檢察“雙進”業(yè)務(wù)融合發(fā)展的理念，著力實現(xiàn)群眾檢察信訪“一次性”化解率大幅提高、向上信訪明顯下降、群眾滿意度明顯提升，使檢察信訪矛盾在窗口環(huán)節(jié)得到實質(zhì)性化解。兩級院黨組高度重視院領(lǐng)導(dǎo)包案辦理首次信訪工作，堅持對首次來訪開展簡易聽證，逐步完善“綜治+檢察”治理模式，積極探索“檢察+網(wǎng)格”矛盾化解方式方法，促進信訪矛盾現(xiàn)場解決，避免信訪矛盾上行，促進訴源治理。白水縣檢察院深化“雙進”工作，在白水縣杜康酒廠設(shè)立12309檢察服務(wù)工作站，相關(guān)經(jīng)驗被檢察日報刊發(fā)。
二是建立“兩個辦法”，能動履職顯實效。制定《12309檢察服務(wù)中心進駐綜治中心工作辦法》《12309檢察服務(wù)中心線上進入城鄉(xiāng)社區(qū)工作辦法》等12項制度，為統(tǒng)籌推進“雙進”工作走深走實提供制度指引。以12309檢察服務(wù)中心優(yōu)化升級為依托，推動12309檢察服務(wù)融入社會治理體系，形成信息共享、內(nèi)容共治、矛盾共化、工作共推的聯(lián)動式治理新格局。目前，全市7家基層院已完成12309檢察服務(wù)中心升級改造工作，共收集案件線索132件，其中摸排當(dāng)?shù)厮痉ň戎讣€索45件，公益訴訟線索36件，排查化解矛盾糾紛51件，制發(fā)綜合治理類建議次數(shù)12次，釋法說理98次。臨渭區(qū)檢察院在全省率先推出“不打烊”的自助服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)檢察業(yè)務(wù)宣傳、律師辯護與代理事項自助登記、電子卷宗文件刻錄等各類檢察業(yè)務(wù)的“24小時隨時辦理”，相關(guān)工作經(jīng)驗《便民服務(wù)24小時不打烊》被檢察日報頭版刊發(fā)。
三是抓好“三個堅持”，助推基層強治理。堅持釋法說理實質(zhì)性化解矛盾糾紛，主動上門詢問、聽取群眾訴求，充分運用檢察聽證制度，落實“應(yīng)聽證盡聽證”的要求，邀請人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員1358人次參與案件聽證483件次，以看得見、零距離的方式促進矛盾糾紛及時就地化解。堅持司法救助輔助性化解矛盾糾紛，對受侵害的困難群眾、未成年人、軍人軍屬等積極開展司法救助工作，共救助困難群眾170人，發(fā)放救助金97.5萬元。華陰市檢察院辦理的王某婷國家司法救助案例被最高檢評為典型案例。堅持協(xié)作配合聯(lián)合性化解矛盾糾紛，與各部門形成“1+N”信息共享，推動多部門、多主體“聯(lián)合接訪、聯(lián)合調(diào)處、聯(lián)合幫扶”，努力推進信訪工作“最多跑一次”，努力實現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”，最大限度將矛盾化解在基層。市檢察院聯(lián)合華州區(qū)檢察院辦理的羅某行政監(jiān)督案，通過和當(dāng)?shù)攸h委政府協(xié)作配合，成功化解了長達(dá)8年的行政爭議，實現(xiàn)案結(jié)事了人和。
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