入冬以來,大荔公安多次接到老人走失警情,為使群眾安全感更加充實、更有保障,大荔公安民警用心解決群眾“急難愁盼”問題,盡心盡力為走失老人照亮“回家路”,在一個個看似“小”的警情中,彰顯為民服務“大”情懷,收獲了轄區群眾紛紛點贊。
11月16日20時許,東關派出所民警在出警途中發現一位老人在寒風中瑟瑟發抖,疑似走失。民警立即停車走上前詢問,由于老人年事已高,記憶力減退,無法提供自己的住址、姓名、家屬聯系方式等有效信息。為了保證老人安全,民警決定將其先帶回派出所,讓老人暖暖身子,再仔細詢問。到派出所后,民警為老人穿上棉衣,送上飯菜和熱水,與老人耐心交談直到凌晨2時,試圖獲取老人的身份信息卻毫無結果,經過查詢也并未發現相關人員信息,最后考慮到老人的身體情況,在征得老人同意后,所領導積極與民政部門聯系,將老人送到救助站。
11月18日晚,東關派出所接到轄區群眾報警稱:他的母親走失,身上未攜帶手機無法聯系,請求民警幫助尋找。考慮到近期降溫室外溫度低,為防止老人發生意外,東關派出所民警迅速到場處置,初步了解情況后,民警結合老人離家時間利用監控視頻詳細查找,在隆發商場發現了老人行跡,但當民警驅車趕到現場時老人已離開,經過進一步查看監控、分析判斷,民警順著老人離開的方向沿路尋找,最終于當晚22時50分成功將老人找到,并立即聯系到老人家屬,看到老人安然無恙,家屬喜極而泣,連聲感謝民警的幫助。
11月20日晚,東關派出所民警在夜間巡邏時,發現一名老人獨自在路邊徘徊,神情焦慮,民警立即上前了解情況,因老人年歲較高,考慮當時氣溫驟降,民警確認老人身體無大礙后,將老人攙扶上車,一邊安慰老人緊張的情緒,一邊耐心詢問老人具體情況。經過多方查找,最終查詢到老人家屬的聯系電話,當電話接通后,發現老人家屬也正在焦急地尋找老人,民警將老人平安送回家中。
大荔警方提醒
針對冬季老人走失問題,大荔公安提醒廣大群眾多關注家中老人的動態,外出為老人做好御寒準備,并盡量陪同;家中如有年邁或身體欠佳的老人,兒女切記要看護好,盡量避免他們獨自外出,如果外出,請給他們制作防走失信息牌,寫上姓名、住址、親屬聯系電話等信息。一旦發現有老人走失,可以隨時向警方進行求助。