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近日，渭南中院召開全市法院訴訟服務建設質效評估工作培訓會。黨組副書記、副院長王玉琦出席會議并講話。

會上，省高院立案庭訴訟服務建設平臺專業人員彭博圍繞訴訟服務平臺建設、各項指標設置等內容進行專項培訓，并詳細解答了基層法院提出的有關問題。

王玉琦強調，

一是要深化認識，高位推動。訴訟服務質效指標不僅是一項考核指標，更是一種管理手段。各基層法院黨組要深化一站式多元解紛和訴訟服務體系建設的認識，并將該項工作作為“重點工程”專題研究、謀劃部署，做到重要舉措親自部署、核心指標親自過問、關鍵環節親自協調、落實情況親自督導。

二是要找準差距，調整思路。訴訟服務質效3.0版平臺已經更新運行，部分基層法院訴訟服務質效指標在全省排名靠后，嚴重制約了全市法院訴訟服務質效指標在全省排名位次。落后的基層法院分管領導、立案庭負責同志要對新增指標及優化后的指標認真分析研判，重點掌握操作細則，強弱項補短板，力爭在短時間內徹底扭轉質效指標排名靠后的現狀。

三是要強化協同，精準發力。市中院立案庭要牽頭抓一站式訴訟服務建設，各相關職能部門和基層法院加強協同配合，緊扣“推應用”工作重點，逐項研判弱勢指標，提出解決對策。同時，要總結全市法院好經驗、好做法，并推廣應用，形成齊抓共管、上下合力的工作格局，確保全市法院一站式多元解紛和訴訟服務建設工作落地見效。

四是要優化配置，做實服務。全市法院要強化軟硬件支撐，成立訴訟服務平臺應用專項工作團隊，借助“互聯網+”技術，將工作重心從“立案”向“服務”轉變，從“訴后”向“訴前”延伸，堅持“當場辦、自助辦、網上辦、就近辦”為原則，開展自助立案、窗口立案、網上立案、跨域立案，全面應用網上移動微法院和在線調解等平臺，為人民群眾提供高效便捷的司法服務。

五是要堅持源頭治理，突出考核導向。《全省中級法院執法辦案和重點工作綜合評價實施辦法》進一步明確訴源治理工作為八項重點工作之一，并將訴源治理工作納入訴訟服務建設綜合質效考核體系。全市法院要認真貫徹落實《關于進一步加強全市法院訴訟服務建設綜合質效評估專項考核工作的通知》精神，突出考核激勵導向，加大訴訟與非訴訟有效銜接，利于當事人精準選擇訴訟方式，切實提高訴前調解率和糾紛實質化解率，更好地滿足人民群眾多元化司法新需求。

會議由市中院立案庭庭長王少鋒主持，華州區法院、蒲城縣法院立案庭負責同志分別作了交流發言。市中院相關庭室負責同志，各基層法院分管訴訟服務建設院領導、立案庭負責同志及兩級法院訴訟服務平臺工作相關人員參加培訓會。