為統籌推進新冠肺炎疫情防控和渭南市經濟發展，渭南市法律援助中心結合現階段渭南市疫情防控政策，推出一系列有溫度的舉措，用心用力解決好受援群眾急難愁盼的法律問題。
一、利用公共法律服務平臺點多、線長、面廣的優勢，廣泛收集人民群眾法律服務需求，提供普及化、一體化、精準化服務。通過及時回應、直接辦理或有效轉辦等多種工作方法，幫助解決受援群眾急需解決的法律問題。
二、按照應援盡援的原則，對因疫情無法當面誠信承諾經濟困難的申請人，可通過信息共享線上承諾方式申請法律援助。為重點群體提供針對性服務，繼續將農民工、殘疾人、老年人、未成年人、婦女、軍人軍屬、退役軍人等作為法律援助重點服務對象，持續開展“法援惠民生”系列活動。
三、開通綠色通道，對疫情防控期間復工復產企事業單位有法律援助需求的困難職工受援人，優先受理、快速辦理。推行法律援助預約服務，對復工復產企業的農民工到窗口、線上申請法律援助的，免于經濟困難審查，做到當天申請、當天受理、當日指派。
四、充分利用公共法律服務網絡、實體、“12345”、“ 12348”熱線平臺，為社會公眾提供出足不出戶7×24小時不間斷法律咨詢服務，實現法律服務咨詢問題全業務全時空專業解答。
五、為疫情防控一線奮戰的醫務人員、軍人、公安民警、志愿者等群體提出的法律援助，根據實際提供上門服務。
六、對于群眾因疫情而導致生活困難的，與相關部門研究建立信息共享和銜接協作機制，線上審查經濟困難，明確免于審查經濟困難的人員范圍。因疫情無法提供困難證明的申請人可采取書面承諾方式申請法律援助。對于訴訟時效即將屆滿、需要立即采取保全措施等緊急或者特殊案件，可為受援人先行提供法律援助。
七、切實提升法律援助服務質量，認真組織辦理涉疫情刑事法律援助案件，依法加強質量監督和風險管理。充分利用線上信息化手段，實現援助律師律師“在場”的法定要求，為犯罪嫌疑人、被告人提供法律幫助。
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