為滿足返鄉群眾和在校學生辦理戶籍、身份證業務，切實將“我為群眾辦實事”實踐活動做實做細，“五一”期間，合陽縣公安局戶籍窗口民警堅守工作崗位，推出預約辦、網上辦、自助辦、郵寄辦、就近辦、上門辦等服務，五項措施全力做好戶籍窗口服務群眾工作，確保大家度過一個愉快的小長假。
提前安排部署
節假日前夕，縣公安局通過“合陽公安在線”將戶籍窗口民警電話和值班時間提前公布，讓群眾廣泛知曉，確保每個派出所戶籍窗口集中辦公時間不少于2天，同時要求大家對戶籍窗口辦公電腦、照相機、打印機、指紋采集儀等相關設備進行提前檢修，確保正常辦公。
落實居民身份證全縣通辦
戶政大隊每天安排專人負責值守“居民身份證通辦”窗口，確保群眾持有效證件均可到此窗口辦理跨省、跨市縣、跨轄區身份證或辦理居民身份證掛失業務。同時，臨時身份證全縣通辦窗口也滿足了著急用證群眾的需求，實現立等可取。
落實身份證“刷臉辦”
針對假期群眾忘帶證件的實際，政務服務中心戶籍窗口對前來辦理業務的群眾實行“刷臉辦”，即無需提供任何證件，通過窗口的攝像頭進行“刷臉”識別，完成個人身份信息認證后，就能正常受理相關業務，減少群眾來回往返時間。
開展上門服務活動
縣局戶政大隊積極與省廳技術部門對接，購買了指紋離線采集儀，并邀請省廳技術人員專門來我局對指紋離線采集儀進行安裝，主要針對行動不便的老年人和特殊群體，通過上門采集指紋辦理身份證，同時提供上門送證服務。
開通戶籍代辦業務
針對眼睛不好、識字不多的群眾，由戶籍民警幫忙填寫表格，詳細解釋辦理戶籍業務相關事項，復印證明材料等，為群眾辦事提供方便。同時，群眾可將所需手續通過快遞郵寄至戶籍民警手中，戶籍民警審查材料真偽后按規定辦理相關業務，隨后通過EMS將辦結的戶口簿等相關材料郵寄至群眾手中。
五一期間，共辦理身份證75人，臨時身份證11人，發放身份證45人，打印戶口本24人次，上門服務15人次，發放宣傳單200人次，接受各類咨詢120人次，受到群眾的一致好評。
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