5月25日,渭南市公安局華州分局大明派出所收到轄區(qū)群眾送來的一面印有“為民服務(wù)不忘初心,為民解憂情深似?!钡腻\旗,感謝民警快速辦理身份證,確??忌诳记澳玫缴矸葑C,如期步入考場。
4月中旬,大明派出所接到群眾杜某求助電話,稱自己孩子身份證一直沒回來,但因考試急需,尋求幫助。戶籍民警立即查看杜某某身份證辦理進度,因時間太短,身份證還未到派出所,民警立即向所領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況,經(jīng)與上級部門溝通,當(dāng)日下午4時許杜某某便成功拿到身份證。事后,順利進行考試的杜某某特別打來感謝電話,“太感謝你們了,要不是你們幫忙,我就沒辦法參加考試了,你們真是為民辦事,高效服務(wù)!”,再三對戶籍民警的熱心服務(wù)稱贊致謝。
群眾利益無小事,用心用情暖民心。戶籍窗口作為聯(lián)系群眾的第一前沿陣地,大明派出所將持續(xù)聚焦服務(wù)群眾的方方面面,用心、用情、用力為群眾排憂解難,并將以實際行動踐行為民服務(wù)的宗旨,當(dāng)好人民群眾的貼心人。