12月12日，韓城市人大常委會副主任郭佩生帶領(lǐng)市人大法工委主任孫韓芹等同志深入韓城法院對一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)工作進行專題調(diào)研，部分市人大代表一同參加調(diào)研，韓城市人民法院黨組書記、院長徐天寶，黨組成員、副院長高旺純等陪同調(diào)研。
上午九時，調(diào)研組一行先后查看了訴訟服務(wù)中心、訴前調(diào)解中心、人民調(diào)解室等場所，通過實地察看、現(xiàn)場提問、查閱資料等方式，詳細了解了法院訴訟服務(wù)中心、多元糾紛解決機制建設(shè)等工作情況；通過觀摩訴訟服務(wù)終端和智慧訴訟服務(wù)平臺使用流程及網(wǎng)上立案、跨域立案、訴前調(diào)解、訴源治理等工作運行情況，調(diào)研組一行現(xiàn)場體會“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”在人民群眾糾紛解決中帶來的便民惠民顯著效果。
隨后，調(diào)研組一行與韓城法院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、立案庭及審管辦負責(zé)人、人民調(diào)解員等就一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)工作進行座談。高旺純就韓城法院一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)基本情況、特色亮點工作、存在問題與困難和下一步工作設(shè)想進行了詳細匯報，調(diào)研組對韓城法院一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)工作給予了充分肯定，并結(jié)合實際提出了針對性的意見建議。
郭佩生指出，調(diào)研前期人大代表對韓城法院的調(diào)解案件抽樣進行滿意度調(diào)查，滿意率為較高。韓城法院在網(wǎng)上立案、便捷服務(wù)、多元解紛等方面積極探索，措施務(wù)實，推動有力。為了更好地推動工作，郭佩生提出要求：一要提高政治站位，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。深入貫徹習(xí)近平法治思想和司法改革精神，充分發(fā)揮化解矛盾、定分止?fàn)幍闹匾饔茫粩酀M足人民群眾日益增長的司法要求，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。二要鞏固建設(shè)成果，提升服務(wù)質(zhì)量。在完善司法便民、利民、惠民的機制上繼續(xù)探索，深入運用好便民利民的每一項措施，充分發(fā)揮訴訟服務(wù)的實際效用。三要完善聯(lián)動機制，形成工作合力。要爭取市委支持，整合資源力量，構(gòu)建共建共治共享的矛盾糾紛和預(yù)防與化解大格局。四要加強宣傳引導(dǎo)，提升群眾認(rèn)可度，促進該項工作更好更深入地開展。
徐天寶表示，韓城法院將以本次調(diào)研為契機，認(rèn)真貫徹落實調(diào)研組意見建議，從強化意識、端正態(tài)度，強化協(xié)作、共同治理，強化管理、提升服務(wù)等方面進一步提高政治站位；以更務(wù)實的態(tài)度、更科學(xué)的方法、更有效的措施、更完善的機制，持續(xù)深化多元解紛、“訴源治理”、“分調(diào)裁審”等工作；以更優(yōu)質(zhì)的訴訟服務(wù)，為實現(xiàn)韓城“強富美特”新圖景添上濃重的筆墨。
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