為進(jìn)一步推動(dòng)全區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，探索創(chuàng)建共建共治共享的社會(huì)治理新模式，12月8日，臨渭區(qū)召開網(wǎng)格化信息平臺(tái)管理員業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)，區(qū)委組織部、區(qū)委政法委、區(qū)民政局分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人，各街鎮(zhèn)政法委員、網(wǎng)格后臺(tái)管理員50人參加會(huì)議。
會(huì)議邀請(qǐng)騰訊公司西北服務(wù)中心技術(shù)人員柴繼紅、滕妍進(jìn)行授課，騰訊公司技術(shù)人員詳細(xì)講解臨渭區(qū)網(wǎng)格化信息平臺(tái)后臺(tái)管理的使用方法和功能運(yùn)用，并就政民溝通、內(nèi)部管理、巡查上報(bào)等日常工作的操作流程及相關(guān)知識(shí)逐項(xiàng)進(jìn)行演示講解。培訓(xùn)過(guò)程中，所有參會(huì)人員認(rèn)真聽講，并就提出的問(wèn)題，技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行逐一指導(dǎo)和答疑。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，一要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。各街鎮(zhèn)思想上要高度重視，切實(shí)將網(wǎng)格化信息平臺(tái)作為做好各項(xiàng)工作的有力抓手，通過(guò)平臺(tái)廣泛應(yīng)用，最大限度整合資源，釋放人力，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，讓各項(xiàng)工作更便捷、更迅速、更精準(zhǔn)地服務(wù)好轄區(qū)群眾。二要認(rèn)真學(xué)習(xí)、大膽嘗試。各網(wǎng)格管理員要積極組織轄區(qū)各級(jí)網(wǎng)格員認(rèn)真學(xué)習(xí)平臺(tái)操作手冊(cè)，用活用好平臺(tái)各項(xiàng)功能，切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格化信息平臺(tái)服務(wù)工作高質(zhì)、高效，達(dá)到“民有所呼，我有所應(yīng)，民有所盼，我有所為”。三要聯(lián)系群眾、發(fā)揮實(shí)效。區(qū)綜治中心、各街鎮(zhèn)要積極組織轄區(qū)各級(jí)網(wǎng)格員不斷宣傳網(wǎng)格化信息平臺(tái)的作用，引導(dǎo)廣大群眾積極加入居民群，最大范圍擴(kuò)大“神經(jīng)末梢”，最大限度解決好群眾“急難愁盼”問(wèn)題。
截止目前，臨渭區(qū)網(wǎng)格化信息應(yīng)用平臺(tái)已經(jīng)在全區(qū)20個(gè)街鎮(zhèn)上線運(yùn)行，全區(qū)網(wǎng)格員平臺(tái)上線人數(shù)已達(dá)4965人，上線率已達(dá)到93%以上，添加遷移居民5.7萬(wàn)余人，網(wǎng)格員巡查上報(bào)事項(xiàng)45件，正在辦理15件，已辦結(jié)30件；居民群眾反映反饋問(wèn)題32件，已辦結(jié)8件；發(fā)布便民服務(wù)信息58條，收集信息表格15條，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”目標(biāo)。
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