渭南政法網(wǎng)（市司法局訊）為深入推進“大提升 轉(zhuǎn)作風”行動，渭南市司法局積極推進渭南市熱線整合優(yōu)化工作，經(jīng)多方努力協(xié)調(diào)，渭南市市、縣兩級12348公共法律服務專線統(tǒng)一歸并市12345熱線平臺，實行“雙號并行”的運行模式，截至9月29日，歸并工作已順利完成。
為確保12348公共法律服務專線歸并12345熱線后繼續(xù)向廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律咨詢服務，渭南市司法局聯(lián)合臨渭區(qū)司法局組建了由責任心強、業(yè)務水平高的執(zhí)業(yè)律師組成的“法律咨詢專家座席”律師團，進駐12345熱線辦公。工作日內(nèi)每天輪流由2名執(zhí)業(yè)律師坐班接聽群眾來電，工作時間為：每周周一至周五上午08:00至中午12:00，下午14:00至18:00(針對非工作日的法律咨詢問題，將在12345熱線中心登記后，由坐班律師在工作日進行解答)，及時有效地為社會公眾提供法律咨詢、法治宣傳、法律建議等法律服務。
下一步，渭南市司法局將按“高舉旗幟、響應號召、奮進新時代、啟航新征程”主題活動的要求，繼續(xù)開展當好人民勤務員活動，用心干事樹形象。協(xié)助12345熱線平臺做好法律咨詢熱線服務工作，發(fā)揮“12345”快速響應平臺作用，真正實現(xiàn)群眾法律需求“即接即辦”，堅持用心用情服務群眾，提升服務效能，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感。
[編輯：王倩]
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