為進(jìn)一步提高戶政窗口服務(wù)質(zhì)量和工作效能,按照公安隊(duì)伍教育整頓工作的部署要求,白水縣公安局結(jié)合工作實(shí)際,研究制定了《治安戶政窗口十項(xiàng)便民利民舉措》,具體如下:
一、推行縮短居住證受理時(shí)限制度。凡在我縣居住、工作、學(xué)習(xí)實(shí)際滿半年以上的公民,可申請(qǐng)辦理居住證,辦理時(shí)限縮短為2個(gè)工作日,手續(xù)齊全、符合條件的當(dāng)日辦結(jié)。
二、推行部分派出所居住證權(quán)限下放制度。對(duì)我縣流動(dòng)人口較多,地處偏遠(yuǎn)的堯禾、北塬、史官所下放居住證權(quán)限。手續(xù)齊全、符合條件的可“立等可取”。
三、推行預(yù)約上門服務(wù)制度。對(duì)于老弱、病患、殘疾、孤寡等行動(dòng)不便,確實(shí)不能到派出所辦理戶籍業(yè)務(wù)的群眾,由戶籍窗口提供預(yù)約上門服務(wù)。
四、推行老年人“優(yōu)先辦理”通道。在窗口設(shè)立專門為老年人辦理業(yè)務(wù)通道,在醒目位置擺放“老年人優(yōu)先”提示牌。
五、推行周末預(yù)約辦理制度。對(duì)于群眾工作日內(nèi)不便辦理戶籍業(yè)務(wù)的,由戶籍窗口提供預(yù)約服務(wù),群眾可提前電話(微信)預(yù)約當(dāng)周雙休日(節(jié)假日)需要辦理的事項(xiàng)及時(shí)間。
六、推行“節(jié)假日我在崗”服務(wù)制度。法定節(jié)假日期間,根據(jù)假期時(shí)間長短安排民警輪崗值守,為返鄉(xiāng)和急需辦理戶籍、身份證人員提供方便。
七、放寬公民姓名變更次數(shù)。公民姓名的變更在遵循公序良俗的前提下,有權(quán)依法辦理,不限制變更次數(shù)。
八、推行邊境通行證“一站式”辦理制度。對(duì)需要辦理邊境通行證的群眾,直接到縣行政服務(wù)中心公安戶籍窗口申請(qǐng)、審核、簽發(fā)一次辦結(jié)。
九、開通省內(nèi)異地身份證寄遞業(yè)務(wù)。戶籍屬于陜西省的居民,在我縣辦理異地身份證時(shí),當(dāng)日可在受理點(diǎn)自愿辦理個(gè)人郵寄業(yè)務(wù)。
十、開通中高考學(xué)生辦理身份證“綠色通道”業(yè)務(wù)。定期為中高考學(xué)生開通“綠色通道”,同時(shí)在考場設(shè)立臨時(shí)身份證受理點(diǎn),以最快最便捷的方式為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。