“輕松掃一掃,困難全趕跑”,日前,高新公安分局崇業路派出所開通微信公眾平臺,轄區群眾可以通過手機的指尖操作,即可完成報警求助、戶籍辦理等業務以及接收各類治安預警信息、與民警進行在線互動交流等內容。此外,民警也可通過此平臺,全面真實掌握轄區治安動態和社情民意,征求群眾對派出所工作的意見和建議。
該所將微信公眾平臺命名為“渭南高新崇業所”,群眾用智能手機掃描微信“二維碼”或搜索微信公眾賬號“cys2110110”后,點擊“關注”即可加入。該平臺具有以下功能:一是自動回復。平臺初步建立了“報警求助”、“戶籍辦理”、“提供線索”、“其他業務”等四大查詢版塊,群眾可根據自己所要查詢的內容,在手機上輸入各版塊對應的數字,平臺即可自動回復相應的詳細信息。二是信息群發功能。平臺將群發的推送消息分為“公安要聞”、“警情動態”、“警微課堂”、“警務百科”、“警察故事”五大類,每日精選至少三條重要警務信息、預警防范提示、民警原創作品等,以圖文并茂的形式發送給群眾,提升群眾防范意識,有效預防各類可防性案件的發生。三是在線交流功能。群眾可通過發送文字及語音信息,直接與民警點對點溝通或者在平臺上進行在線互動、交流。